基本方針
- 1. お客様への感謝の心を大切に地域社会の発展に貢献します
- 2. お客様にご満足いただける商品・サービスを感謝の心とともにお届けします
- 3. 知識向上の研鑽に努めお客様に安心と安全をお届けします
- 4. 法令・道徳・コンプライアンスを遵守します
- 5. 社員が満足できる環境と豊かさに向けて永続的な発展を目指します
経営方針
- 地域で最も信頼される保険代理店として
- 「安心」と「安全」をお届けします
- 豊かで快適な暮らしと経済の発展に貢献します
顧客本位の業務運営方針
- ①当社業務がお客さまに満足いただけているか改善点がないかを振り返る為、お客さまの声の収集を積極的に行います
- ②改善すべき点はロールプレイングを実施しお客さまによりわかりやすい説明に努めます
- ③当社は、課題抽出と改善計画策定・実行に努めPDCAサイクル構築による体制整備を構築します