新型コロナウイルス感染症における 入院給付金等のお支払いに関する特別措置の見直しについて こちらからご確認ください。(※)ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社のページに遷移します
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豊かで快適な暮らし経済の発展に貢献します
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お知らせ | |
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2025年度ＫＰＩ（お客さま本位の業務運営方針）の取組状況について3月末時点の結果を開示いたします。 保険会社からのデータ提供が遅れご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。 1. ・アンケート回答件数：24件（目標通年50件以上）・全体会議の毎月実施：24回（目標毎月2回） 2. ・PCナビゲーションシステム契約募集割合：100%（目標90％以上） ・満期7日前証券作成率：87.2%（目標90%以上) ・口振ペーパーレス登録：78.7%（目標70%以上） 3．・モバソンチャット開設数216件（目標通年600件） 4．・研修計画の実施率・受講率 それぞれ100% ・損保プランナー資格取得者4名（目標4名以上） 特にアンケートの回収件数が少なく、またモバソンチャット開設件数も目標に到達せず重要課題として取り組んでまいります。 |
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令和8年熊本地震で被害を受けられた皆さまへ このたびの地震により被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。 地震保険をご契約のお客さまで建物や家財などに被害がございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。 なお可能であれば安全が確保できる範囲で被害を受けた箇所や建物全体の写真を撮影いただきますようお願いいたします。 損保ジャパン公式ホームページからのご連絡も可能です。営業時間外やお急ぎの場合にもご利用いただけます。 https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/acontact/ 皆さまの安全と一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。 |
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お客さまの声 お客さまからお褒めの声をいただきました。 火災保険契約後まもなく、玄関電子ロックの落雷被害がありました。代理店の担当の方に電話をしたらすぐに対応していただき、請求手続きもわかりやすく説明していただき安心しました。 |
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2025年度ＫＰＩ（お客さま本位の業務運営方針）の取組状況について9月末時点の進捗状況を開示いたします。保険会社からのデータ提供が遅れご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。 下期もお客さま本位の業務運営を職員一同徹底してまいります。 1. ・アンケート回答件数：14件（目標通年50件以上）・全体会議の毎月実施：12回（目標毎月2回） 2. ・PCナビゲーションシステム契約募集割合：100%（目標90％以上） ・満期7日前証券作成率：82.7%（目標90%以上)・口振ペーパーレス登録：76.4%（目標70%以上） 3．・モバソンチャット開設数228件（目標通年600件） 4．・研修計画の実施率・受講率 それぞれ100% ・損保プランナー資格取得者4名（目標4名以上） 特にアンケートの回収件数が少なく重要課題として取り組んでおります。 |
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防災訓練 今年も9月4日に防災訓練を実施しました。 発電機の操作はスムーズに行うことができるようになりました。 備蓄品の賞味・使用期限なども確認しましたが、ローリングストックも取り入れながらの備えが重要だと再確認しました。自宅の見直しも行いたいと思います。 |
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梅雨入り 九州北部も梅雨入りしました。 今年は早々に線状降水帯が発生し大雨災害の危険性が高まっています。気象情報に注意し早めの避難を心がけましょう。 日頃からハザードマップや避難場所を確認し、万が一に備え非常用グッズも備えておきましょう。 |
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2025年3月 地域の清掃活動 会社前の歩道に落ち葉が積もっており、雨の日に滑りやすくなっておりましたので、清掃活動を行いました。排水口を詰まらせる危険もありますので、今後も定期的に清掃活動を行ってまいります。  |
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2024年度ＫＰＩ（お客さま本位の業務運営方針）の取組状況について9月末時点の進捗状況を開示いたしました。 残念ながらほとんどの項目で未達成となっておりますが、下期会社一丸となって取り組んで参ります。 2024年度ＫＰＩ（お客さま本位の業務運営方針）の取組状況 |
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