夏期休業のお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら、以下の期間を夏季休業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
夏季休業期間 2026年8月11日(火）～8月16日（日）
お急ぎの事故のご連絡等は恐れ入りますが下記までお願い申し上げます。
損保ジャパン社ご契約 自動車保険 事故受付：0120-256-110 トラブル対応 ：0120-365-110
火災保険:0120-727-110
東京海上日動火災社ご契約 自動車保険 事故受付：0120-330-110 トラブル対応：0120-616-180
火災保険:0120-233-316
共栄火災社ご契約 自動車保険 事故受付：0120-044-787 トラブル対応： 0120-044-787
火災保険:0120-044-077
2025年度ＫＰＩ（お客さま本位の業務運営方針）の取組状況について3月末時点の結果を開示いたします。
保険会社からのデータ提供が遅れご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。
1. ・アンケート回答件数：24件（目標通年50件以上）・全体会議の毎月実施：24回（目標毎月2回）
2. ・PCナビゲーションシステム契約募集割合：100%（目標90％以上）
・満期7日前証券作成率：87.2%（目標90%以上)
・口振ペーパーレス登録：78.7%（目標70%以上）
3．・モバソンチャット開設数216件（目標通年600件）
4．・研修計画の実施率・受講率 それぞれ100% ・損保プランナー資格取得者4名（目標4名以上）
特にアンケートの回収件数が少なく、またモバソンチャット開設件数も目標に到達せず重要課題として取り組んでまいります。
令和8年熊本地震で被害を受けられた皆さまへ
このたびの地震により被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震保険をご契約のお客さまで建物や家財などに被害がございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。
なお可能であれば安全が確保できる範囲で被害を受けた箇所や建物全体の写真を撮影いただきますようお願いいたします。
損保ジャパン公式ホームページからのご連絡も可能です。営業時間外やお急ぎの場合にもご利用いただけます。
https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/acontact/
皆さまの安全と一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
夏季休業期間 2026年8月11日(火）～8月16日（日）
お急ぎの事故のご連絡等は恐れ入りますが下記までお願い申し上げます。
損保ジャパン社ご契約 自動車保険 事故受付：0120-256-110 トラブル対応 ：0120-365-110
火災保険:0120-727-110
東京海上日動火災社ご契約 自動車保険 事故受付：0120-330-110 トラブル対応：0120-616-180
火災保険:0120-233-316
共栄火災社ご契約 自動車保険 事故受付：0120-044-787 トラブル対応： 0120-044-787
火災保険:0120-044-077
2025年度ＫＰＩ（お客さま本位の業務運営方針）の取組状況について3月末時点の結果を開示いたします。
保険会社からのデータ提供が遅れご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。
1. ・アンケート回答件数：24件（目標通年50件以上）・全体会議の毎月実施：24回（目標毎月2回）
2. ・PCナビゲーションシステム契約募集割合：100%（目標90％以上）
・満期7日前証券作成率：87.2%（目標90%以上)
・口振ペーパーレス登録：78.7%（目標70%以上）
3．・モバソンチャット開設数216件（目標通年600件）
4．・研修計画の実施率・受講率 それぞれ100% ・損保プランナー資格取得者4名（目標4名以上）
特にアンケートの回収件数が少なく、またモバソンチャット開設件数も目標に到達せず重要課題として取り組んでまいります。
令和8年熊本地震で被害を受けられた皆さまへ
このたびの地震により被害を受けられた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
地震保険をご契約のお客さまで建物や家財などに被害がございましたらご連絡いただきますようお願いいたします。
なお可能であれば安全が確保できる範囲で被害を受けた箇所や建物全体の写真を撮影いただきますようお願いいたします。
損保ジャパン公式ホームページからのご連絡も可能です。営業時間外やお急ぎの場合にもご利用いただけます。
https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/acontact/
皆さまの安全と一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。